Contratos
Cada renta en StorageCRM genera un contrato y lo lleva a firma electrónica. El contrato se firma en el momento de la renta, en pantalla, junto con el cliente.
Cómo se firma el contrato
Sección titulada «Cómo se firma el contrato»El contrato es parte del flujo de renta. Cuando das de alta a un cliente y pulsas Crear cliente y enviar contrato, StorageCRM genera el contrato y lo abre en pantalla para que el cliente lo firme ahí mismo.
El cliente revisa el contrato —ya viene con todos los datos llenos— y firma en la pantalla. En cuanto firma, la renta queda completa.
El flujo completo de renta se cubre en Clientes y bodegas.
Qué contiene el contrato
Sección titulada «Qué contiene el contrato»El contrato se arma solo, con los datos correctos ya puestos:
- Datos de tu complejo (el arrendador) — nombre, RFC y domicilio, tomados de la configuración de tu cuenta.
- Datos del cliente y la bodega (el arrendatario) — nombre, correo, la bodega y el precio, tomados de lo que capturaste en la renta.
El cliente ve el contrato con todos esos valores ya llenos; lo único que hace es firmar. No hay nada que escribir en el documento.
El texto y las cláusulas del contrato son una plantilla fija. Si necesitas ajustar el clausulado, se coordina con el equipo de StorageCRM.
Si la firma queda pendiente
Sección titulada «Si la firma queda pendiente»Si por alguna razón el cliente no alcanzó a firmar durante la renta, el contrato queda pendiente. Para retomar una firma pendiente, contacta al equipo de StorageCRM en contacto@storagecrm.mx.
Dónde queda el contrato firmado
Sección titulada «Dónde queda el contrato firmado»El contrato firmado se resguarda de forma segura. Si necesitas una copia —por ejemplo, para entregársela a un cliente—, solicítala al equipo de StorageCRM.